Cómo añadir un bono a un socio en RoninBox

Para añadir un bono a un socio abre su ficha, entra en la pestaña Bonos y pulsa Añadir Bono. Un bono es un número de clases sueltas con fecha de caducidad, que se compra aparte de la tarifa. Cómo se crean está en Cómo crear un plan y Packs.

Solo un administrador del box puede añadir o quitar bonos.

Cómo añadir un bono

1. Abre Usuarios ▸ Lista de Usuarios y entra en la ficha del socio.

2. Abre la pestaña Bonos.

   

   La pestaña Bonos: un bono por fila y el botón para añadir otro.

3. Pulsa Añadir Bono, elige el bono en la lista y pulsa Añadir Bono en la ventana.

   

   Elige uno de los bonos que has creado.

Qué hace RoninBox al añadirlo

• El socio recibe tantas clases como tenga el bono.
• La fecha de fin se calcula desde hoy, según la caducidad del bono.
• El precio del bono se suma como un cargo a la mensualidad en curso. Si lo cobras, mira Cobrar en efectivo.

Leer la tabla de bonos

Cada fila muestra el plan del bono, las actividades que cubre y:

• Estado: Vigente o Vencido.
• Clases restantes, con el número de clases pendientes.
• Hasta: la fecha de fin, para usar las clases.

Quitar un bono

Pulsa la papelera de su fila y confirma. RoninBox elimina el bono con sus clases y recalcula los pagos de la mensualidad.

Precaución

Un bono que el socio compró y pagó por su cuenta con tarjeta no se puede borrar de golpe. Devuelve primero el importe en Stripe y bórralo después.

Errores frecuentes

• Falta el botón Añadir Bono. El socio no tiene mensualidad en curso. Créala en la pestaña Mensualidades.
• Al guardar sale un aviso de error. Revisa que hayas elegido un bono de la lista.
• El bono no está en la lista. Créalo antes como plan de tipo bono.