Cómo comprar clases sueltas en RoninBox

Para comprar clases sueltas en RoninBox abre Mi Facturación, pulsa Comprar clases sueltas y elige un bono. Un bono es un paquete de clases sueltas con fecha de caducidad, que no depende de tu mensualidad. Lo compras tú, sin pasar por el box.

Cuándo puedes comprarlo

La tarjeta Comprar clases sueltas solo aparece si se cumplen las tres condiciones:

• Tu box tiene activados los pagos online.
• Tu método de pago es Recurrente o Checkout. Con Efectivo o TPV (tarjeta en el box) no se puede comprar. Puedes cambiarlo, si tu box lo permite, como se explica en Mi facturación.
• El box vende al menos un bono con precio.

Cómo comprarlo

1. Abre Facturación en la barra de abajo.

2. En la tarjeta Comprar clases sueltas, lee la frase de arriba del botón. Te dice cómo se va a cobrar:

   • «Se te cobrará ahora mismo en tu método de pago habitual.». Se carga a tu tarjeta guardada en cuanto confirmes.
   • «Te llevaremos a la pasarela de pago para completar la compra.». Terminarás la compra en una página de pago segura, fuera de RoninBox.

3. Pulsa Comprar clases sueltas.

4. En la ventana, elige un bono de la lista Elige un bono. Cada bono muestra su nombre y su precio, ordenados del más barato al más caro.

5. Pulsa Aceptar para confirmar. Si te llevan a la página de pago, termina allí la compra.

Las clases del bono se te dan cuando se confirma el pago.

Precaución

Si tienes mensualidades pendientes, la tarjeta te avisa: puedes comprar el bono, pero no podrás reservar clases hasta que pagues lo pendiente. Paga primero lo pendiente en Mi facturación.

Errores frecuentes

• La tarjeta no aparece. Revisa tu método de pago. Si es Efectivo o TPV, no se puede comprar online.
• Cerré la página de pago sin terminar. No se cobra nada. Vuelve a Mi Facturación y repite la compra.
• Tengo el bono pero no puedo reservar. Mira si te queda alguna mensualidad pendiente y cómo reservar una clase.

Nota

Si eres el dueño del box, los bonos y los métodos de pago se explican en Pagos online.