Cómo funciona la lista de espera en RoninBox
La lista de espera de RoninBox permite que un socio quede apuntado a una clase llena para enterarse en cuanto se libere una plaza. Cuando eso pasa, RoninBox manda un correo a todas las personas de la lista y la plaza se la queda quien se anote primero.
Cómo la usa el socio
Sección titulada «Cómo la usa el socio»- Una clase sin plazas muestra Completo.
- Si el socio podría reservar esa clase, la ventana ofrece Anotarse Lista de Espera.
- Estando en la lista, la ventana cambia a Salir Lista de Espera, que le saca de ella. Si la clase está cerrada, ya no puede salir por su cuenta.
Estar en la lista no ocupa plaza ni gasta ningún crédito. No se ofrece si el socio no podría reservar la clase por otros motivos, como una clase cerrada o una ubicación que su tarifa no incluye (consulta Reglas de reserva).
Qué pasa cuando se libera una plaza
Sección titulada «Qué pasa cuando se libera una plaza»El aviso se envía cuando un socio se da de baja o cuando tú lo quitas de la clase, y queda al menos una plaza libre.
- El correo se titula «Clase disponible de» seguido del nombre de la clase y dice: «Entra en la aplicación del Box y ocupa el hueco antes de que otro lo haga.»
- Lo reciben todas las personas de la lista, no solo la primera.
- La persona sigue en la lista hasta que reserva o sale. Al anotarse en la clase, RoninBox la saca de la lista.
- Ampliar plazas o borrar la clase no envía este aviso.
Cómo la ve el administrador
Sección titulada «Cómo la ve el administrador»En Calendario, abre la clase. Si hay gente en espera, bajo Usuarios Apuntados aparece el bloque Lista de espera con el nombre de cada persona y la marca «Lista de espera».
Desde esa ventana no puedes quitar a alguien de la lista. Si un socio lo pide, abre el calendario como ese socio y usa Salir Lista de Espera (Cómo anotar a un socio). Para dar una plaza a quien espera, amplía las plazas y apúntalo tú (Cómo gestionar una clase).