Cómo gestionar mis cookies y mi privacidad
Para gestionar mis cookies abre Perfil, baja hasta la tarjeta Privacidad y cookies y pulsa Configurar cookies. Una cookie es un pequeño dato que la app guarda en tu móvil. Algunas son imprescindibles. Otras son opcionales y las decides tú, y puedes cambiar de opinión cuando quieras.
Qué cookies hay y cuáles decides tú
Sección titulada «Qué cookies hay y cuáles decides tú»La primera vez que entras puede salir un aviso «Uso de cookies» con tres botones: Aceptar todas, Rechazar todas y Configurar. Rechazar no cambia nada de lo que puedes hacer en la app.
RoninBox agrupa las cookies en seis finalidades:
| Finalidad | Para qué sirve | ¿La decides tú en la app? |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Mantener tu sesión iniciada, proteger los formularios y recordar tu decisión sobre cookies. | No. Siempre están activas, porque sin ellas la app no funciona. |
| Analítica | Medir qué pantallas se usan para mejorar la app. | Sí. Por defecto está desactivada. |
| Preferencias | Recordar una elección tuya, como el idioma. | La app hoy no la usa. |
| Publicidad | Medir campañas y mostrar anuncios. | La app hoy no la usa. |
| Contenido de terceros | Contenido de otros proveedores, como vídeos o mapas. | La app hoy no la usa. |
| Protección antispam | Distinguir personas de programas automáticos en el formulario de contacto de la web pública de RoninBox. | No aparece dentro de la app. |
Dentro de la app, entonces, el panel solo muestra Estrictamente necesarias y Analítica.
Cambiar lo que has elegido
Sección titulada «Cambiar lo que has elegido»-
Abre Perfil y baja hasta Privacidad y cookies.
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Pulsa Configurar cookies (marca 2).
La tarjeta de privacidad, al final de Perfil. -
En el panel, marca Autorizar analítica si quieres permitirla, o déjala sin marcar.
El panel de cookies. Las necesarias no se pueden desactivar. -
Pulsa Guardar selección. También puedes usar Rechazar todas o Aceptar todas.
Para retirar tu consentimiento, abre el mismo panel y pulsa Retirar mi consentimiento. La app borra de tu móvil la cookie con tu decisión y las que dejó la analítica, y deja de cargarla. Lo que la empresa de analítica haya guardado en su propio dominio no lo puede borrar la app: se quita desde los ajustes del navegador.
El botón Política de cookies (marca 1) abre la política con todo el detalle: qué guarda cada cookie, durante cuánto tiempo y quién la gestiona.
Historial de actividad
Sección titulada «Historial de actividad»El botón Historial de actividad (marca 3) abre una explicación de qué se anota de lo que ocurre en tu cuenta. No es una lista de tus movimientos: es el texto que explica qué datos se guardan, para qué, cuánto tiempo y quién puede verlos. Entre otras cosas dice que se guardan tus reservas y cancelaciones, tus pagos y bonos, tus accesos y los cambios de tus datos, y que nunca se guardan tu contraseña, los datos de tu tarjeta ni tu dirección IP.
Mis acuerdos de privacidad
Sección titulada «Mis acuerdos de privacidad»Esta parte solo existe si tu box la tiene activada. Entonces, en la tarjeta Privacidad y cookies aparece también Mis acuerdos de privacidad.
Cuando está activada, la primera vez que entras (o cuando el box publica un texto nuevo que exige tu respuesta) sale una ventana que no se cierra hasta que decides. Se llama «Documentación de tu centro» y tiene:
- Lo necesario para continuar. Dos casillas: confirmar que has leído la información sobre protección de datos y aceptar las condiciones del box. Sin ellas no sigues.
- Lo opcional. Recibir comunicaciones comerciales del box por email, por SMS o WhatsApp y por teléfono, y autorizar fotos y vídeos. Cada una con Sí o No. Si no eliges nada, no se guarda nada. Rechazar no te bloquea nada.
- Comunicaciones de RoninBox. Es otra empresa, distinta de tu box. Lo que elijas vale para todos los boxes donde uses RoninBox. Si dices que sí al email, te piden que lo confirmes desde tu correo y hasta entonces no te escriben.
Pulsa Guardar y continuar para guardar.
Después, Mis acuerdos de privacidad te lleva a una pantalla donde ves lo que has decidido, el texto exacto en el que lo decidiste y el historial de tus respuestas. Lo opcional lo puedes retirar con Retirar. Lo necesario no se retira desde ahí: se sustituye cuando el box publica una versión nueva.
Errores frecuentes
Sección titulada «Errores frecuentes»- No veo Configurar cookies. Solo sale si la app tiene alguna finalidad opcional que decidir.
- Quiero cambiar mi decisión de marketing y no encuentro dónde. Mira Mis acuerdos de privacidad, si tu box lo tiene activado.