¿«Mes Natural» es el mes de calendario?

No. Es al revés de lo que parece. La opción «Mensual» es la que va de día 1 a fin de mes. «Mes Natural» cuenta un periodo desde la fecha de inicio de cada socio y termina 28 días después.

¿Qué opción elijo si cobro a todos los socios el día 1?

«Mensual». Todos los periodos empiezan el día 1 y acaban el último día del mes.

¿Puedo cambiar las fechas de una mensualidad concreta?

Sí, pero solo si el box usa «Mes Natural». En «Mensual» no aparecen los botones de editar fechas.

¿Qué pasa con las mensualidades ya creadas si cambio la opción?

Se quedan con las fechas que ya tienen. El cambio afecta a los periodos que se creen o se recalculen a partir de ahora, así que cambia la opción con cuidado y revisa después las fechas.

Tipo de mensualidad: Mensual o Mes Natural

Quién puede hacerlo: Administrador del box
Dónde está: Configuración ▸ Opciones
Tiempo: 5 minutos
Comprobado el: 5 de octubre de 2026

El tipo de mensualidad decide cómo se cuentan los periodos de facturación de todo el box. Hay dos opciones, y sus nombres engañan, así que léelas con calma antes de elegir.

Está en Configuración ▸ Opciones, en el campo Tipo de Mensualidad.

Pantalla de Opciones con el campo Tipo de Mensualidad señalado — El campo Tipo de Mensualidad, en Opciones.

Cómo funciona cada opción

Mensual: mes de calendario

Cada mensualidad empieza el día 1 y termina el último día del mes.
Todos los socios cambian de periodo el mismo día.
Ejemplo de octubre y noviembre: del 1 al 31 de octubre y del 1 al 30 de noviembre. En febrero termina el 28 (o el 29).
Al crear mensualidades a mano no se elige fecha de inicio: cada mes que marques empieza el día 1.
Los periodos no se pueden mover ni acortar con los botones de fecha.
La regla de fondo es que un periodo dura un mes: acaba un mes después de empezar, menos un día. Por eso, si alguna mensualidad empieza otro día (por ejemplo, una creada por otro camino el día 2), acabará el día 1 del mes siguiente. Las que crea el diálogo de mensualidades y el proceso mensual empiezan siempre el día 1.

Mes Natural: periodo desde la fecha de inicio del socio

Cada mensualidad empieza el día que empieza el socio, o la fecha que elijas al crearla, y termina 28 días después. Como se cuenta el día de inicio y el de fin, cada periodo cubre 29 días.
El siguiente periodo empieza el día siguiente a que termine el anterior. Cada socio tiene su propio ritmo y las fechas de unos y otros no coinciden.
Ejemplo: un socio empieza el 5 de octubre. Su primer periodo va del 5 de octubre al 2 de noviembre. El siguiente va del 3 de noviembre al 1 de diciembre. El siguiente empieza el 2 de diciembre.
RoninBox prepara el siguiente periodo unas dos semanas antes de que acabe el actual.
Al crear mensualidades a mano eliges la fecha de inicio: Ahora o un lunes de las próximas semanas.
Si el socio ya ha usado todas sus clases, puede adelantar el inicio del siguiente periodo (ver Pagos online), y tú puedes hacerlo desde el diálogo de crear mensualidades. El periodo actual se cierra el día anterior y los días que le quedaban se pierden. Una tarifa ilimitada nunca se acorta.
Al pagar online, el socio puede retrasar el inicio de su periodo hasta 28 días como máximo, y solo mientras no haya ningún pago registrado.

Otras cosas cambian según la opción:

	Mensual	Mes Natural
Periodo	Mes de calendario	28 días desde el inicio del socio
Columna del periodo en la ficha	Nombre del mes	Fecha de inicio y de fin
Botones de editar fechas	No	Sí
Diálogo de crear mensualidades	Sin fecha de inicio	Con fecha de inicio
Impagos	Cualquier mes anterior sin pagar bloquea las reservas	Cuenta la mensualidad que cubre el día de la clase

La última fila se explica en Impagos y días de gracia.

Cambiar la opción

Abre Configuración ▸ Opciones.
En Tipo de Mensualidad elige Mensual o Mes Natural.
Guarda el formulario.

Editar las fechas de un periodo (solo Mes Natural)

Con Mes Natural cada fila de la pestaña Mensualidades de la ficha del socio tiene dos botones de lápiz y calendario, antes de la papelera:

Editar Inicio Mensualidad: abre un diálogo con la fecha de inicio. Al guardar, el fin se vuelve a calcular: 28 días después del nuevo inicio.
Editar Fin Mensualidad: abre un diálogo con la fecha de fin. Solo cambia el fin y no toca el inicio.

Abre la ficha del socio y entra en Mensualidades.
Pulsa el lápiz del periodo para cambiar el inicio, o el calendario para cambiar el fin.
Escribe la fecha con el formato día/mes/año o elígela en el calendario.
Pulsa Guardar.

Ejemplo: el periodo del 5 de octubre al 2 de noviembre. Si cambias el inicio al 8 de octubre, el fin pasa a ser el 5 de noviembre. Si después cambias solo el fin al 31 de octubre, el periodo queda del 8 al 31 de octubre.

RoninBox rechaza el cambio y te dice el motivo si:

el fin queda antes del inicio;
el periodo acabaría antes de la última clase que el socio ya ha dado o tiene reservada en él;
el periodo se solaparía con otra mensualidad del mismo socio.

Al mover las fechas, las clases del periodo se ajustan a las fechas nuevas.

Errores frecuentes

Elegí «Mes Natural» creyendo que era el mes de calendario. Si tus socios deben pagar todos el día 1, tu opción es Mensual.
No veo el lápiz ni el calendario de la fila. Solo aparecen con Mes Natural.
Quiero alargar un periodo y me da error de solape. El periodo siguiente del socio ya empieza antes de la nueva fecha de fin. Elige un fin anterior a ese inicio.