Como adicionar um bónus a um sócio no RoninBox

Para adicionar um bónus a um sócio abra a sua ficha, entre no separador Bónus e carregue em Adicionar Bónus. Um bónus é um número de aulas avulso com data de validade, que se compra à parte da tarifa. Como se criam está em Como criar um plano e Packs.

Só um administrador do box pode adicionar ou retirar bónus.

Como adicionar um bónus

1. Abra Usuários ▸ Lista de Utilizadores e entre na ficha do sócio.

2. Abra o separador Bónus.

   

   O separador Bónus: um bónus por linha e o botão para adicionar outro. Captura da interface em espanhol.

3. Carregue em Adicionar Bónus, escolha o bónus na lista e carregue em Adicionar Bónus na janela.

   

   Escolha um dos bónus que criou. Captura da interface em espanhol.

O que faz o RoninBox ao adicioná-lo

• O sócio recebe tantas aulas como o bónus tiver.
• A data de fim calcula-se a partir de hoje, segundo a validade do bónus.
• O preço do bónus soma-se como um encargo à mensalidade em curso. Para o cobrar, veja Cobrar em dinheiro.

Ler a tabela de bónus

Cada linha mostra o plano do bónus, as atividades que cobre e:

• Estado: Vigente ou Expirado.
• Aulas restantes, com o número de aulas pendentes.
• Até: a data de fim, para usar as aulas.

Retirar um bónus

Carregue no caixote do lixo da sua linha e confirme. O RoninBox elimina o bónus com as suas aulas e recalcula os pagamentos da mensalidade.

Cuidado

Um bónus que o sócio comprou e pagou por si com cartão não se pode apagar de uma vez. Devolva primeiro o valor no Stripe e apague-o depois.

Erros frequentes

• Falta o botão Adicionar Bónus. O sócio não tem mensalidade em curso. Crie-a no separador Mensalidades.
• Ao guardar sai um aviso de erro. Verifique se escolheu um bónus da lista.
• O bónus não está na lista. Crie-o antes como plano do tipo bónus.