Como funciona a lista de espera no RoninBox

A lista de espera do RoninBox permite que um sócio fique inscrito numa aula cheia para saber assim que se libertar um lugar. Quando isso acontece, o RoninBox envia um e-mail a todas as pessoas da lista e o lugar fica para quem se inscrever primeiro.

Como a usa o sócio

1. Uma aula sem lugares mostra Completo.
2. Se o sócio pudesse reservar essa aula, a janela oferece Inscrever-se na Lista de Espera.
3. Estando na lista, a janela passa a mostrar Sair da Lista de Espera, que o retira dela. Se a aula estiver fechada, já não pode sair por si.

Estar na lista não ocupa lugar nem gasta nenhum crédito. Não se oferece se o sócio não pudesse reservar a aula por outros motivos, como uma aula fechada ou uma localização que a sua tarifa não inclui (consulte Regras de reserva).

O que acontece quando se liberta um lugar

O aviso envia-se quando um sócio cancela a inscrição ou quando você o retira da aula, e fica pelo menos um lugar livre.

• O e-mail intitula-se «Aula disponível de» seguido do nome da aula e diz: «Entra no aplicativo do Box e ocupa o espaço antes que outra pessoa o faça.»
• Recebem-no todas as pessoas da lista, não só a primeira.
• A pessoa continua na lista até reservar ou sair. Ao inscrever-se na aula, o RoninBox retira-a da lista.
• Ampliar lugares ou apagar a aula não envia este aviso.

Como a vê o administrador

Em Calendário, abra a aula. Se houver gente em espera, por baixo de Usuários Apontados aparece o bloco Lista de espera com o nome de cada pessoa e a marca «Lista de espera».

O bloco de lista de espera na janela de uma aula. Captura da interface em espanhol.

Nessa janela não pode retirar ninguém da lista. Se um sócio o pedir, abra o calendário como esse sócio e use Sair da Lista de Espera (Como inscrever um sócio). Para dar um lugar a quem espera, amplie os lugares e inscreva-o você (Como gerir uma aula).

Nota

O aviso chega por e-mail. Se o sócio não o receber, verifique o seu endereço na sua ficha.