Como escrever uma mensagem ao meu box no RoninBox

Para escrever uma mensagem ao meu box abra o seu perfil, entre em Mensagens e carregue em Escrever Mensagem. Cada conversa com o box é um fio: a sua mensagem e todas as respostas juntas. À parte estão as notificações, que são avisos que o box envia a todos os sócios.

Onde estão

Ambos estão em Perfil, em Atalhos. O ícone de Perfil leva um contador quando tem mensagens por ler. Se o seu box não usa o acesso com QR, Notificações também está na barra de baixo, com o seu contador.

Escrever uma mensagem nova

1. Abra Perfil e toque em Mensagens.

2. Carregue em Escrever Mensagem (marca 1).

   

   A lista de mensagens, ainda vazia. O botão de cima abre uma mensagem nova. Captura da interface em espanhol.

3. Escreva o Assunto (marca 1 da segunda imagem).

4. Escreva o Conteúdo (marca 2). O editor admite negrito, listas e ligações.

5. Carregue em Enviar Mensagem (marca 3).

   

   O formulário da mensagem. O destinatário é sempre o seu box. Captura da interface em espanhol.

Ao enviar, a app diz-lhe «Mensagem enviada corretamente.» e leva-o ao ecrã inicial. O fio já está na sua lista.

Ler e responder

A lista de Mensagens mostra cada fio com o seu Estado (Por ler ou Lido), quem lhe escreve (o nome do box), o título e a data. Os mais novos vão em cima.

1. Toque no fio. Abre-se e passa a Lido.
2. Carregue em Responder. Desdobra-se uma caixa de texto.
3. Escreva e envie. Volta ao fio com a sua resposta acrescentada.

Ocultar um fio

Na lista, cada fio tem um caixote do lixo. Ao carregar nele o fio desaparece da sua lista. O box continua a vê-lo e não se apaga nada. Se você ou o box responderem depois, o fio volta à sua lista.

Ver as notificações

Abra Notificações. Cada aviso é um cartão com o seu título, a data, o estado (Por ler ou Lido) e o texto.

• Carregue em Marcar como Lido e o aviso fica lido para si. O cartão dobra-se, e pode abri-lo outra vez com o botão do cabeçalho.
• Só aparecem os avisos publicados no último mês.
• Se houver avisos por ler, ao entrar na app aparece uma janela «Há novas notificações». Carregue em Ir para Notificações para os ler ou em Fechar para fechar a janela.

Sem avisos, o ecrã diz «Sem avisos».

Nota

Os avisos são do box para todos os sócios: não pode respondê-los. Para falar com o box, escreva uma mensagem. Se é o dono do box, veja Criar um anúncio e Enviar uma mensagem a um sócio.

Erros frequentes

• Não encontro uma conversa. Talvez a tenha ocultado. Se o box responder, volta a aparecer.
• O meu aviso já não está. As notificações só mostram o último mês.