Subscrição Stripe: os sócios pagam sozinhos

Com a cobrança por subscrição do Stripe, cada sócio com pagamento automático tem a sua própria subscrição na sua conta Stripe e é cobrado sozinho no dia 1 de cada mês. Além disso, os sócios gerem a tarifa em A minha facturação, no cartão A minha tarifa, sem que tenha de fazer nada.

Nota

Só está disponível se o seu box tiver os pagamentos online ativos e usar mês de calendário. Os pagamentos online são ativados pela RoninBox.

Ativar

Em Opções, em Cobrança automática dos sócios, escolha Subscrição do Stripe (cobrada no dia 1) e guarde. Confirme que o pagamento recorrente está ativo nos métodos de pagamento dos sócios.

A partir daí:

• cada tarifa é criada na sua conta Stripe ao guardá-la, e atualizada se mudar o nome ou o preço;
• os sócios veem o cartão A minha tarifa em A minha facturação.

Mudar isto não altera ninguém que já esteja a pagar: quem tem subscrição mantém-na, e quem não tem continua como estava até a ativar.

O que o sócio pode fazer

• Escolher tarifa: o mês completo ou, a partir da segunda semana, só o que falta do mês, com essa parte das aulas.
• Ativar pagamento automático: guarda o cartão e paga só a partir do dia 1.
• Aumentar tarifa, para sempre ou só este mês: paga já a diferença e tem as aulas de imediato.
• Baixar de tarifa: a partir do período seguinte.
• Sair do box: no fim do período pago, e pode desfazer até lá.

Os sócios que pagam em dinheiro ou com terminal também podem aumentar: as aulas somam-se já e a diferença pagam-na no box.

Se falhar uma cobrança

O Stripe volta a tentar a cobrança. A mensalidade fica Pendente e aplicam-se os seus dias de tolerância e o seu limite de aulas sem pagar, como em qualquer falta de pagamento. No painel do Stripe convém ter as novas tentativas ativas e que, ao esgotá-las, a subscrição fique por pagar em vez de ser cancelada.

Arrancar com sócios importados

Se traz os seus sócios de outro sistema, ligue também Pedir ao sócio que complete a conta ao entrar em Opções. Ao entrar pela primeira vez, cada sócio completa os seus dados e guarda o cartão sem pagar nada nesse dia: a subscrição começa no dia 1. O que o sócio vê está em Completar a minha conta.