Porque é que os meus sócios veem um erro no ecrã de início?

Enquanto nenhuma atividade tiver um horário ativo no configurador, o ecrã de início do sócio mostra um erro em vez das aulas disponíveis. Crie o horário e desaparece.

Posso mudar a ordem dos passos?

Em parte. As atividades vêm antes dos planos, os planos antes das tarifas e as tarifas antes de as atribuir a um sócio. O resto pode fazer pela ordem que preferir.

Tenho de criar uma localização?

Não. Só se o seu box tiver mais de uma sede. Com uma só, ou com uma só visível, as funções de várias localizações não aparecem.

Primeiros passos no RoninBox: configure o box

Quem pode fazê-lo: Administrador do box
Onde encontrar: Configuração
Tempo: 1 hora
Verificado em: 5 de outubro de 2026

Para dar os primeiros passos no RoninBox siga esta ordem: atividades, planos, tarifas, horário, opções e, no fim, os sócios. Cada passo precisa de algo do anterior, por isso não salte nenhum. Tudo está no menu lateral do painel de administração, sobretudo em Configuração.

Primeiros passos no RoninBox: vídeo

Transcrição

Para configurar o seu box siga sempre esta ordem: atividades, planos, tarifas, horário e, no fim, os sócios. Vamos percorrê-la.

Primeiro, em Configuração, abra Atividades. Aqui cria as disciplinas que dá, como CrossFit ou Halterofilia.

Depois, Planos. Um plano diz que atividades cobre e quantas aulas inclui.

Depois, Subscrições, onde vivem as tarifas. A tarifa define o preço e agrupa um ou vários planos.

Com as tarifas prontas, abra Eventos e entre em Configurador de Eventos. Aí define o horário das suas aulas.

Por fim, em Usuários regista os seus sócios e atribui-lhes a tarifa.

Painel de administração com o menu lateral e a secção Configuração aberta: Atividades, Localizações, A minha subscrição, Planos, Subscrições, Opções e Regras de reserva — A secção Configuração do menu lateral reúne quase todos os passos desta lista. Captura da interface em espanhol.

A lista de passos

Localizações (só se tiver mais de uma sede). Crie uma localização por cada espaço em Configuração ▸ Localizações. As funções de várias sedes só aparecem quando há duas ou mais localizações visíveis. Veja Localizações.
Atividades. Crie as disciplinas que dá (CrossFit, Halterofilia, Pilates…) em Configuração ▸ Atividades. Veja Atividades.
Planos. Um plano diz que atividades cobre e quantas aulas dá. Veja Como criar um plano.
Tarifas. A tarifa define o preço e agrupa um ou vários planos. O menu chama-lhe Subscrições. Veja Como criar uma tarifa.
Prefixos de aula (opcional). São as etiquetas coloridas que se veem nas aulas, como «OPEN». Estão em Eventos ▸ Prefixos. Veja Prefixos.
Horário. No configurador de eventos define que atividade se dá, em que dias, a que horas e com que lotação. Veja Configurador de horário. Se o seu box fecha em feriados, veja Exceções e feriados.
Opções e regras de reserva. Defina quando se fecha a reserva, quando se pode cancelar e como se contam as mensalidades. Veja Opções do box e Regras de reserva.
Sócios. Registe cada sócio e atribua-lhe a sua tarifa. Veja Como criar um sócio e Atribuir uma tarifa.
Treinadores. Registe a sua equipa e atribua quem dá cada aula. Veja Treinadores.

Quando tiver o passo 6 feito, confirme como o vê um sócio em Painel de início.

Depois do básico

Quando o box já funciona, veja o que se pode acrescentar: packs, extensões, ofertas, eventos avulsos, mensagens e anúncios. Reveja também o seu plano com o RoninBox em A minha subscrição.

Erros frequentes

Ao criar a tarifa não encontro o plano que procuro. Falta o passo 3: crie primeiro o plano.
O plano não oferece a atividade que procuro. Falta o passo 2.
O calendário está vazio. O horário do passo 6 não está ativo ou a sua data de início é futura.