Recibos e faturas no RoninBox

O RoninBox dá recibos e faturas do que cobra. Cada pagamento de uma mensalidade tem o seu recibo, que comprova que o box recebeu o dinheiro e não discrimina o IVA. A fatura é emitida por si quando um sócio a pede: dos pagamentos de uma mensalidade ou de uma venda da loja já cobrada.

Quem pode fazê-lo e onde

• Configurar as faturas e emiti-las cabe aos administradores do box.
• A lista de faturas está em Facturação ▸ Faturas.
• Os treinadores não veem faturas nem recibos.
• Cada sócio descarrega os seus recibos e faturas em Faturação.

Antes da primeira fatura: a configuração

1. Abra Facturação ▸ Faturas e carregue em Configuração de faturas.

2. Em Numeração e IVA, escreva o Prefixo (letras e números, até 10). As faturas são numeradas com prefixo, ano e número: por exemplo RB-2026-00001. O contador é anual e não recomeça se mudar o prefixo.

3. Escolha o IVA das mensalidades. Tem de ser um imposto incluído no preço: o que cobra é o total. Se não o escolher, só poderá faturar vendas da loja.

4. Preencha os Dados fiscais do box: denominação social, NIF e morada. Sem eles não é possível emitir nenhuma fatura.

5. Carregue em Guardar.

   

   A configuração de faturas: numeração, IVA das mensalidades e dados fiscais. Captura da interface em espanhol.

A caixa Mostrar o IVA nas cobranças online (Stripe) faz com que os pagamentos online dos sócios com pagamento recorrente mostrem o IVA dentro do valor. O valor não muda.

Os impostos são criados na loja: veja Como configurar os impostos da loja.

Descarregar um recibo e emitir a fatura de uma mensalidade

1. Abra a ficha do sócio, separador Mensalidades, e carregue na mensalidade.

2. Na lista de pagamentos, o ícone de descarga de cada pagamento (marca 2) é Descarregar recibo.

3. Para faturar, carregue em Emitir fatura (marca 1).

   

   Na mensalidade: o recibo de cada pagamento e o botão para emitir a fatura. Captura da interface em espanhol.

4. Marque os Cobranças a faturar. Pode juntar vários pagamentos da mesma mensalidade numa fatura.

5. Reveja os Dados do cliente. Da primeira vez é preciso preenchê-los; depois ficam guardados na ficha do sócio e aparecem como um cartão, com Alterar dados de faturação caso mudem.

6. Carregue em Emitir fatura. A fatura fica emitida com o seu número e pode descarregá-la.

Cada pagamento só pode estar numa fatura. Na mensalidade, um pagamento faturado mostra o número da fatura.

Faturar uma venda da loja

Abra a venda na loja. Se já estiver cobrada, carregue em Emitir fatura. As linhas e o IVA são os da venda. Uma venda só é faturada uma vez. Como encontrar e abrir uma venda está explicado em Vendas da loja.

O que o sócio vê

Em Faturação, o sócio tem a secção Recibos e faturas com um botão Recibo por cada pagamento e, se estiver faturado, o da fatura. As faturas de compras na loja também aparecem aí.

O sócio descarrega os seus recibos e faturas na sua faturação. Captura da interface em espanhol.

Nota

Um recibo é gerado na primeira vez que alguém o descarrega e a partir daí é sempre o mesmo. Uma fatura emitida mantém os dados fiscais que tinha, mesmo que depois os altere.

Erros frequentes

• Escolher um IVA que não está incluído no preço. A fatura não bateria certo com o cobrado e o RoninBox não a emite.
• Procurar o botão de emitir fatura numa mensalidade sem pagamentos. Só aparece quando há algum pagamento por faturar.