Desconto recorrente para un socio

Un desconto recorrente rebaixa a cota dun socio todos os meses sen que teñas que lembralo: un importe fixo (por exemplo 5 € menos) ou unha porcentaxe das súas tarifas. RoninBox engádeo como unha liña en negativo, co nome do desconto, en cada mensualidade nova do socio.

Os descontos créanse unha soa vez no catálogo do box, en Descontos (mira Descontos do box), e despois asígnanse a cada socio desde a súa ficha.

Quen pode facelo e onde

O persoal do box, na ficha do socio: lapela Subscricións ▸ Editar subscricións, o mesmo formulario onde se lle asigna unha tarifa. Crear ou cambiar os descontos do catálogo é cousa dun administrador.

Como asignar un desconto

1. Abre Socios ▸ Socios e entra na ficha do socio.

2. Abre a lapela Subscricións e preme Editar subscricións.

3. En Descontos recorrentes (marca 1), preme o campo e escolle o desconto da lista; podes escribir para buscalo. Cada opción indica canto quita. Se o socio ten varios, escólleos todos.

4. Preme Gardar.

   

   Os descontos escóllense do catálogo no mesmo formulario que as tarifas do socio.

Se o desconto que buscas non existe, a ligazón Xestionar descontos abre o catálogo noutra lapela para crealo.

Na lapela Subscricións aparece unha fila por cada desconto coa nota cada mes.

Que pasa despois

• Cada mensualidade que se cree a partir de agora leva unha liña en negativo por desconto. As que xa existían non cambian.
• Unha porcentaxe calcúlase sobre a suma das tarifas desa mensualidade. Con varios descontos, cada un calcúlase sobre ese mesmo total, e entre todos nunca pasan do total: a cota non queda en negativo.
• Non se aplica a unha mensualidade gratis nin a unha creada cunha oferta ou un pack.
• Se alguén elimina do catálogo un desconto que o socio ten, o socio consérvao: na súa ficha sae marcado como retirado.

Para quitarlle un desconto a un socio, volve a Editar subscricións, preme a × do desconto no campo e garda. Para quitarllo a todos os socios á vez, usa Quitarllo a todos os socios en Descontos do box.

Erros frecuentes

• Esperar que rebaixe o mes en curso. Só afecta ás mensualidades novas. Para cambiar o mes en curso, a propia xanela lémbrache que hai que engadir unha extensión.
• Crear un desconto novo para cada socio. Non fai falta: un mesmo desconto do catálogo asígnase a todos os socios que o necesiten.