Como usar o código QR para entrar no box
Para usar o código QR para entrar no box abre Acceso na barra de abaixo e amosa o código no lector do torniquete. O mesmo código serve para entrar e para saír. Este botón só existe se o teu box ten activado o acceso con QR.
Como entrar e saír
Sección titulada «Como entrar e saír»-
Abre Acceso na barra de abaixo (marca 1 da imaxe de máis abaixo).
-
Ves un código QR. Se non estás dentro, o título é «Entrada ao ximnasio». Se xa estás dentro, é «Saída do ximnasio».
-
Achega o móbil ao lector do torniquete: «Amosa este código QR no torniquete para acceder.».
-
Agarda a resposta. A pantalla do móbil cambia ao momento. Se todo vai ben, les «Acceso concedido» e «Entraches no ximnasio correctamente.» ou «Saíches do ximnasio correctamente.».
O código vale 3 minutos. Unha conta atrás, «Caduca en», lémbrache. Cando remata, a pantalla recárgase soa e amosa un código novo. Cada código pódese usar unha soa vez.
Cando xa estás dentro, a app só che ofrece o código de saída: non podes entrar dúas veces seguidas. Lembra escanear tamén ao saír.
Se che sae «Acceso Denegado»
Sección titulada «Se che sae «Acceso Denegado»»No canto do código ves «Acceso denegado» e o motivo.
A app revisa os motivos nesta orde. Cando o arranxes, volve abrir Acceso e xa verás o teu código.
| Motivo | Que significa | Que facer |
|---|---|---|
| «Non tes unha subscrición activa.» | Non tes ningunha tarifa. | Pídelle ao box que che asigne unha. |
| «Tes pagamentos pendentes.» | Tes mensualidades sen pagar. | Paga en A miña facturación. |
| «Non tes unha mensualidade activa.» | Aínda non tes a mensualidade deste período. | Pregunta no box. |
| «A túa mensualidade actual non está pagada.» | A mensualidade de agora non está pagada. | Paga en A miña facturación. |
| «Non tes ningunha clase reservada para hoxe.» | Non tes reservada ningunha clase de hoxe que non rematase. | Reserva unha clase. Cunha tarifa ilimitada non se pide clase. |
Se es o dono do box e queres saber como se activa e como ves quen está dentro, mira Acceso con código QR.
Erros frecuentes
Sección titulada «Erros frecuentes»- O lector non o le. Comproba que o código non caducou. Se a conta atrás chegou a cero, agarda polo código novo.
- Entrei, pero a app segue amosando saída. É o normal: mentres estás dentro, só hai código de saída.