Como anotar a un socio nunha clase en RoninBox

Para anotar a un socio nunha clase en RoninBox abres o calendario «como se foses el» e usas o botón de anotarse. Se ao socio non lle queda ningunha clase dispoñible, o botón Crear extensión e apuntar dálle unha e anótao á vez. Tamén podes reasignar a unha clase un crédito que xa ten, desde a súa ficha.

Como ver o calendario como un socio

1. Abre Calendario.

2. Na tarxeta Suplantar Usuario da esquerda, escribe polo menos tres letras do seu nome, usuario ou correo e escólleo da lista.

3. O calendario recárgase co seu nome na cabeceira. Todo o que fagas na xanela dunha clase faise en nome dese socio. As clases nas que xa está apuntado distínguense no calendario.

   

   O calendario visto como un socio.

4. Para volver ao teu calendario, preme Deixar de suplantar (marca 4 da imaxe), xunto ao nome do socio.

Como anotalo

1. Co socio escollido, preme a clase.
2. Preme Apuntarse. A clase consome un crédito da súa mensualidade, bono ou extensión.
3. Para sacalo, usa Desapuntarse ou a papeleira de Usuarios Apuntados. Como o fai un administrador, recupera o crédito e non se lle penaliza.

Como administrador, RoninBox non che aplica as regras de reserva do socio, como a apertura semanal ou o prazo para apuntarse. Consulta Regras de reserva.

Cando non lle queda ningunha clase: crear extensión e anotar

Se o socio non ten crédito dispoñible para a actividade da clase, o botón de anotarse é Crear extensión e apuntar. Ao premelo, RoninBox:

• crea unha extensión dunha clase desa actividade, de prezo cero, chamada «Extension Automática para …», dentro da súa mensualidade do mes;
• se o socio non tiña mensualidade ese mes, crea tamén a mensualidade;
• anota o socio na clase.

Precaución

A extensión é gratuíta e conta como unha clase máis na súa mensualidade. Úsaa só cando queiras regalar ou regularizar esa clase.

Se o socio cancelou esa clase fóra de prazo e perdeu o crédito, RoninBox non deixa volver anotalo nela.

Se o socio aínda non ten tarifa e vén probar, usa mellor o botón Clase de proba: dálle a clase gratis, avísao por correo e déixache ver despois se colle unha tarifa. Explícao Clase de proba.

Reasignar un crédito desde a ficha do socio

Ás veces un socio asistiu a unha clase sen gastar ningún crédito. Pasa, por exemplo, se se lle anotou a man. Na súa ficha, a lapela Adestramentos mostra un aviso vermello co número de clases sen cadrar. A parte de arriba da lapela lista cada crédito do socio: «Libre» se está sen usar, ou a clase á que xa está asignado. Consulta A ficha do socio.

1. Abre o socio e entra na lapela Adestramentos (marca 1).

2. En cada fila Clase sen cadrar hai un despregable Asigna unha clase. Escolle un dos seus créditos dispoñibles.

3. Preme o botón da marca verde. A páxina recárgase e a clase queda asignada a ese crédito.

   

   A lapela Adestramentos da ficha dun socio.

O crédito ten que ser da mesma actividade que a clase e non pode comezar máis dun mes despois da clase. Se non, RoninBox mostra «Non se puido asignar a clase» cun código.

Erros frecuentes

• Non me sae o botón de anotarse. Mira se xa está apuntado, se perdeu o crédito desa clase ou se estás vendo o teu propio calendario en vez do seu.
• Ao reasignar dáme un erro. O crédito é doutra actividade ou comeza demasiado tarde para esa clase.