Como engadir un bono a un socio en RoninBox

Para engadir un bono a un socio abre a súa ficha, entra na lapela Bonos e preme Engadir Bono. Un bono é un número de clases soltas con data de caducidade, que se compra á parte da tarifa. Como se crean está en Como crear un plan e Packs.

Só un administrador do box pode engadir ou quitar bonos.

Como engadir un bono

1. Abre Socios ▸ Socios e entra na ficha do socio.

2. Abre a lapela Bonos.

   

   A lapela Bonos: un bono por fila e o botón para engadir outro.

3. Preme Engadir Bono e escolle o bono na lista.

4. Escolle en que mensualidade se cobra: Mes actual ou Mes seguinte. Cada opción mostra as datas desa mensualidade. Se aínda non existe, a opción avísao e RoninBox créaa ao engadir o bono. Despois preme Engadir Bono na xanela.

   

   Escolle un dos bonos que creaches.

Que fai RoninBox ao engadilo

• O socio recibe tantas clases como teña o bono.
• A data de fin calcúlase desde hoxe, segundo a caducidade do bono.
• O prezo do bono súmase como un cargo á mensualidade que escolliches. Se o cobras, mira Cobrar en efectivo.
• Se escolliches o mes seguinte e a súa mensualidade non existía, RoninBox créaa como a crearía o cobro automático: coa tarifa do socio, se ten, máis o bono.
• As clases do bono pódense usar desde hoxe, escollas o mes que escollas. A elección só decide onde se cobra.

Ler a táboa de bonos

Cada fila mostra o plan do bono, as actividades que cobre e:

• Estado: Vixente ou Vencido.
• Clases restantes, co número de clases pendentes.
• Ata: a data de fin, para usar as clases.

Quitar un bono

Preme a papeleira da súa fila e confirma. RoninBox elimina o bono coas súas clases e recalcula os pagamentos da mensualidade.

Precaución

Un bono que o socio comprou e pagou pola súa conta con tarxeta non se pode borrar de golpe. Devolve primeiro o importe en Stripe e bórrao despois.

Erros frecuentes

• Falta o botón Engadir Bono. Non hai ningún bono á venda. Crea un plan de tipo bono coa súa tarifa.
• Non aparece a opción do mes actual. O socio ten tarifa e aínda non ten a mensualidade deste mes. Créaa na lapela Mensualidades ou cobra o bono no mes seguinte.
• Ao gardar sae un aviso de erro. Revisa que escollases un bono da lista e o mes en que se cobra.
• O bono non está na lista. Créao antes como plan de tipo bono.