Como escribir unha mensaxe ao meu box

Para escribir unha mensaxe ao meu box abre o teu perfil, entra en Mensaxes e preme Novo tema. Cada conversa é un tema: un asunto e, debaixo, o chat co box. Abre un tema por asunto, así non se mesturan cousas distintas. Á parte están as notificacións, que son avisos que o box manda a todos os socios.

Onde están

Os dous están en Perfil, en Accesos directos. A icona de Perfil leva un contador cando tes mensaxes sen ler.

Abrir un tema novo

1. Abre Perfil e toca Mensaxes.

2. Preme Novo tema (marca 1).

   

   Os teus temas co box. Os que teñen mensaxes novas levan contador.

3. Escribe o Asunto (marca 1).

4. Escolle Quen o le? (marca 2): Calquera do box ou Só a dirección.

5. Escribe a túa mensaxe (marca 3). Se queres, Engadir imaxes (marca 4). Para un vídeo, pega a súa ligazón no texto.

6. Preme Enviar (marca 5).

   

   O formulario dun tema novo.

Ler e contestar

Toca un tema e verás o chat: o teu á dereita, o do box á esquerda co nome de quen che contestou. Escribe abaixo e preme enviar; a túa mensaxe aparece no momento. Se o box che contesta mentres o tes aberto, a súa resposta aparece soa.

Cando o box le a túa mensaxe, debaixo pon Lido.

Temas pechados

Un tema péchase cando o box o dá por resolto ou tras 30 días sen mensaxes. Podes seguir léndoo, pero para falar de novo preme Novo tema.

Avisos no móbil e por correo

Na lista de mensaxes aparece a tarxeta Avisos neste dispositivo. Preme Activar e acepta o permiso para recibir un aviso cando o box che conteste. En iPhone, primeiro engade a app á pantalla de inicio.

En Avisos de mensaxes (desde o teu perfil) escolles se queres os avisos Por correo e Notificación no móbil.

Precaución

Se rexeitas o permiso de notificacións, o móbil non deixa volver preguntalo: terás que activalo nos axustes do navegador ou do teléfono.

Arquivar un tema

Na lista, cada tema ten o botón Arquivar. Quítao da túa lista; o box segue véndoo. Se o box contesta, volve aparecer.

Ver as notificacións

Abre Notificacións. Cada aviso é unha tarxeta co seu título, a data, o estado (Sen ler ou Lido) e o texto. Preme Marcar como lido para marcalo como lido. Só saen os avisos publicados no último mes.

Nota

Os avisos son do box para todos os socios: non podes contestalos. Para falar co box, abre un tema. Se es o dono do box, mira Crear un anuncio e Enviar unha mensaxe a un socio.