Como asignar unha tarifa a un socio en RoninBox

Para asignarlle unha tarifa a un socio abre a súa ficha, entra na lapela Subscricións e preme Editar subscricións. A tarifa é o que se lle cobra ao socio: leva un prezo e agrupa un ou varios plans. Se aínda non tes ningunha, créaa antes en Como crear unha tarifa.

Só un administrador do box pode cambiar as tarifas dun socio.

Como asignar unha tarifa

1. Abre Socios ▸ Socios e entra na ficha do socio.

2. Abre a lapela Subscricións (marca 1) e preme Editar subscricións (marca 2).

   

   A lapela mostra as tarifas do socio e o seu prezo.

3. Marca as tarifas que queres que teña. O formulario mostra cada tarifa co seu prezo.

   

   Unha caixa por tarifa e o aviso sobre cando se aplica.

4. Preme Gardar.

Cambiar de tarifa

Marca a nova e desmarca a anterior na mesma xanela. RoninBox avisa nela de que calquera cambio de tarifa ten efecto a partir do mes seguinte.

Para cambiar o que xa está en marcha este mes tes dous camiños:

• Engadir unha extensión ao mes en curso, desde a lapela Extensións.
• Engadir a tarifa á mensualidade actual. Na lapela Mensualidades aparece un botón «Engadir ‘nome da tarifa’ á mensualidade actual» cando o socio ten unha tarifa asignada que aínda non está na mensualidade deste mes.

Segundo como estea configurado o teu box, o socio tamén pode cambiar de tarifa pola súa conta desde a súa pantalla Facturación. Cóntao a sección do socio.

Quitar unha tarifa

Abre Editar subscricións, desmarca a tarifa e garda. Sen ningunha caixa marcada o socio queda sen tarifa.

Precaución

Se premes Deshabilitar usuario na ficha, RoninBox quita todas as tarifas do socio. Ao volver habilitalo non se recuperan: terás que asignalas de novo.

E as mensualidades

A mensualidade é cada período de cobro dun socio. Cada unha garda as tarifas que tiña nese período, e por iso asignar unha tarifa nova non reescribe as mensualidades pasadas. O detalle do cobro, os períodos e os impagamentos está en Mensualidades.

Erros frecuentes

• Cambio a tarifa e este mes segue igual. É o esperado: o cambio vale desde o mes seguinte.
• Non aparece unha tarifa na lista. As tarifas de bonos non saen aquí; os bonos engádense na súa lapela (Bonos dun socio).