Axustes do box en RoninBox

Os axustes do box deciden como se ve o panel, que módulos usas e como se cobran as mensualidades. Só os administradores poden cambialos, e están ao final do menú lateral, na sección Axustes do box. Este artigo explica dúas das súas pantallas: Xeral e Axustes de cobro.

Os prazos para reservar e cancelar non están aquí: están en Clases ▸ Regras de reserva, na tarxeta Prazos de reserva. Mira Regras de reserva.

As pantallas de Axustes do box

• Xeral. O deseño do panel, o rexistro de xornada, a pantalla para que o socio complete a súa conta, a web do box e as vistas do calendario dos socios. A pantalla titúlase Axustes xerais. Ao gardar volves ao panel de inicio.
• Axustes de cobro. O tipo de mensualidade, os días de graza, o adianto das mensualidades, os métodos de pagamento dos socios e o cobro automático. Ao gardar quedas na mesma pantalla.
• O resto da sección ten o seu propio artigo: Localizacións, Marca do box, Importar desde WodBuster e A miña subscrición.

Axustes do box ▸ Xeral.

Axustes do box ▸ Axustes de cobro.

Como cambiar un axuste

1. No menú lateral, baixa ata Axustes do box e entra en Xeral ou en Axustes de cobro.

2. Cambia os campos que queiras. Os números aceptan os valores indicados abaixo.

3. Preme Gardar. Cada pantalla garda só os seus propios campos.

Que hai en Xeral

Deseño do panel

Escolle o aspecto do panel: Deseño 1 — RoninBox ou Deseño 2 — La Bodega. Aplícase a todos os usuarios do panel deste box. Tamén podes cambialo coa icona da paleta da barra superior.

Rexistro de xornada do persoal

Acende as pantallas para que os adestradores e xestores rexistren a súa xornada, e a xestión do rexistro. Apagalo oculta esas pantallas, pero nunca borra rexistros. Todo o módulo está en Rexistro de xornada.

Pedir ao socio que complete a súa conta ao entrar

Pensado para cando traes os teus socios doutro sistema. Acendido, tras escoller o seu contrasinal o socio ve a pantalla «Completa a túa conta», que lle pide o seu nome, os seus apelidos, o seu NIF e o seu enderezo fiscal e, se o teu box cobra con subscrición de Stripe e a súa tarifa o admite, que garde a súa tarxeta: hoxe non se lle cobra nada e o primeiro cobro é o día 1. Pode deixalo para despois; Inicio lembrallo mentres falte algo. O correo de benvida tamén o anuncia. Apagado por defecto. O que ve o socio está en Completar a miña conta.

Publicar horario e tarifas na web do box

Publica o horario semanal de clases e as tarifas que marques con «Mostrar na web do box» na web do teu box, sempre ao día. Apagado por defecto. Ao activalo e gardar, a próxima vez que abras esta pantalla verás debaixo do formulario a tarxeta Código para a túa web, co código que tes que pegar na túa web. Se o apagas, o horario e as tarifas deixan de verse na túa web nuns minutos. Todos os pasos están en Horario e tarifas na túa web.

Vistas do calendario dos socios

Decide que vistas do calendario ven os teus socios: Mes, Día e Taboleiro. Veñen as tres activas. Quita as que non queiras ofrecer, pero deixa polo menos unha: RoninBox non te deixa gardar coas tres apagadas. Se queda unha soa, os teus socios xa non ven o selector de vistas e o calendario ábrese directamente nela.

Os adestradores e os administradores ven sempre as tres, fagas o que fagas aquí.

Que hai en Axustes de cobro

Tipo de Mensualidade

Decide como se conta o período dunha mensualidade. Ten dous valores e os nomes non din todo o que fan:

• Mensual. O período é o mes do calendario: do día 1 ao último día do mes.
• Mes Natural. O período conta desde o día en que empeza cada socio e remata 28 días despois, así que cobre 29 días contando o de inicio e o de fin. Non segue os meses do calendario.

Precaución

O nome «Mes Natural» engana: non é o mes natural do calendario. É un período propio de cada socio, que remata 28 días despois da súa data de inicio. Le Tipo de mensualidade antes de cambialo con socios xa dados de alta.

Días de Graza para Impagos (días)

Se unha mensualidade ten pagamentos pendentes, o socio pode seguir reservando clases durante estes días desde o inicio do seu período. Pasado ese prazo, xa non pode reservar ata que pague. Admite de 1 a 28. Por defecto, 11. Máis detalles en Impagos e días de graza.

Crear as mensualidades antes de que comece o mes (días)

Só conta co tipo de mensualidade Mensual. Con 0, as mensualidades de cada mes créanse o día 1. Cun número maior, créanse eses días antes de que empece o mes. Por exemplo, con 7 as de novembro aparecen o 25 de outubro.

Ata que empeza o mes, esa mensualidade sae como «Próxima» e non conta como impagada: o socio non aparece entre os impagados e pode reservar as súas clases. Se quere, pode pagala por adiantado. O día 1 pasa a ser unha mensualidade normal. Admite de 0 a 27. Por defecto, 0.

Se un socio pide a baixa cando a mensualidade do mes seguinte xa está creada e aínda non a pagou, esa mensualidade bórrase.

Métodos de pagamento dos socios

Esta sección só aparece se o teu box ten activados os cobros en liña. Se non a ves, pídelle a RoninBox que os active. Escolle que métodos poden usar os socios en «A miña facturación»:

• Efectivo. O socio paga no box.
• TPV (tarxeta no box). Só decide se os socios ven e poden escoller o TPV en «A miña facturación». Apagado, non o ven, pero o persoal pode rexistrar sempre un cobro con TPV.
• Pagamento en liña (checkout). Unha ligazón de pagamento con tarxeta, MB Way e outros métodos.
• Cobro recorrente con tarxeta. Un cargo automático á tarxeta gardada.

Ten que quedar polo menos un método activo. Se apagas un, non se cambia o método gardado de ninguén: ao socio que o tivese pediráselle que escolla outro a próxima vez que xestione a súa facturación. O persoal pode rexistrar sempre cobros en efectivo, aínda que o efectivo estea apagado para os socios, e o TPV non conta como o método obrigatorio: mira Cobrar en efectivo.

Cobro automático dos socios

Só aparece se o teu box cobra en liña e usa o tipo de mensualidade Mensual. Decide como se lles cobra cada mes aos socios con pagamento automático: Factura de RoninBox coa tarxeta gardada ou Subscrición de Stripe (cóbrase o día 1). Cambialo non afecta a ninguén que xa estea pagando. Mira Subscricións automáticas.

Prazos de reserva

Tempo Mínimo de Inscrición (minutos) e Máxima Antelación para reservar Clases (días) cámbianse en Clases ▸ Regras de reserva, na tarxeta Prazos de reserva. Ata cando pode desapuntarse un socio, e o que lle custa, está na tarxeta Desapuntamentos desa mesma pantalla. Mira Regras de reserva.

Erros frecuentes

• Os números danme erro ao gardar. Cada campo ten o seu rango: de 1 a 28 os días de graza e de 0 a 27 os días de adianto das mensualidades.
• Non vexo os métodos de pagamento nin o cobro automático. Só aparecen en Axustes de cobro dos boxes con cobros en liña, e o cobro automático ademais só co tipo de mensualidade Mensual.
• Non atopo o tempo mínimo para reservar ou cancelar. Xa non está nestas pantallas: está en Regras de reserva, na tarxeta Prazos de reserva.
• Un socio non pode cancelar á última hora. É un chanzo de Desapuntamentos que bloquea; a ficha da clase dille desde que hora. Un administrador si pode cancelar por el.