Com apuntar-te a la llista d'espera d'una classe

La llista d’espera de RoninBox serveix per a classes plenes. T’hi apuntes, i si algú cancel·la i s’allibera una plaça, reps un correu perquè hi entris a ocupar-la. Aquesta guia explica com entrar a la llista, com sortir-ne i què passa quan s’allibera un lloc. Si ets del box i vols veure la llista, consulta llista d’espera.

Apuntar-te a la llista d’espera

1. Obre Calendari i toca la classe. Hi veuràs la marca Complet i cap botó Apuntar-se.

2. Prem Apuntar-se a la Llista d'Espera.

3. La fitxa s’actualitza. Ara el teu nom surt a la targeta Llista d'espera, amb l’etiqueta Llista d'espera, i el botó passa a ser Sortir de la Llista d'Espera.

El botó de llista d’espera només surt si la classe és plena i tu podries entrar-hi si hi hagués plaça. Si alguna altra cosa t’ho impedeix, per exemple una mensualitat sense pagar o no tenir crèdits, no el veuràs. Consulta reservar una classe.

Sortir de la llista d’espera

Obre la classe i prem Sortir de la Llista d'Espera. Deixes d’aparèixer a la llista i no rebràs avisos d’aquesta classe. Pots sortir-ne mentre la classe no estigui tancada.

Quan s’allibera una plaça

Quan un soci cancel·la i la classe es queda amb una plaça lliure, RoninBox envia un correu a totes les persones de la llista. Es titula «Classe disponible de» i el nom de la classe, i diu: «Entra a l’aplicació del Box i ocupa el lloc abans que ho faci un altre.» Inclou el nom de la classe i la data i l’hora.

L’important:

• El correu avisa, no t’apunta. Per entrar a la classe has d’obrir l’app i prémer Apuntar-se.
• L’avís arriba a tothom alhora, així que la plaça és per a qui s’apunti primer.
• Quan t’apuntes a la classe, surts de la llista d’espera.
• El correu arriba a l’adreça del teu compte. Comprova que sigui correcta a Perfil i compte.

Nota

Apuntar-te a la llista d’espera no gasta cap crèdit. El crèdit es fa servir quan t’apuntes a la classe.

Errors freqüents

• No m’ha arribat el correu. Revisa la carpeta de correu brossa i que el teu correu sigui el correcte.
• He arribat tard i ja tornava a estar plena. Passa: un altre soci ha estat més ràpid. Continues a la llista per a la propera plaça.