Com apuntar un soci a una classe a RoninBox

Per apuntar un soci a una classe a RoninBox obres el calendari «com si fossis ell» i fas servir el botó d’apuntar-se. Si al soci no li queda cap classe disponible, el botó Crear extensió i apuntar li’n dona una i l’apunta alhora. També pots reassignar a una classe un crèdit que ja té, des de la seva fitxa.

Com veure el calendari com un soci

1. Obre Calendari.

2. A la targeta Suplantar Usuari de l’esquerra, escriu almenys tres lletres del seu nom, usuari o correu i tria’l de la llista.

3. El calendari es recarrega amb el seu nom a la capçalera. Tot el que facis a la finestra d’una classe es fa en nom d’aquest soci. Les classes on ja està apuntat es distingeixen al calendari.

   

   El calendari vist com un soci.

4. Per tornar al teu calendari, prem Deixa d'impersonar (marca 4 de la imatge), al costat del nom del soci.

Com apuntar-lo

1. Amb el soci triat, prem la classe.
2. Prem Apuntar-se. La classe consumeix un crèdit de la seva mensualitat, bo o extensió.
3. Per treure’l, fes servir Desapuntar-se o la paperera de Usuaris Apuntats. Com que ho fa un administrador, recupera el crèdit i no se’l penalitza.

Com a administrador, RoninBox no t’aplica les regles de reserva del soci, com l’obertura setmanal o el termini per apuntar-se. Consulta Regles de reserva.

Quan no li queda cap classe: crear extensió i apuntar

Si el soci no té crèdit disponible per a l’activitat de la classe, el botó d’apuntar-se és Crear extensió i apuntar. En prémer-lo, RoninBox:

• crea una extensió d’una classe d’aquella activitat, de preu zero, anomenada «Extension Automática para …», dins de la seva mensualitat del mes;
• si el soci no tenia mensualitat aquell mes, crea també la mensualitat;
• apunta el soci a la classe.

Precaució

L’extensió és gratuïta i compta com una classe més a la seva mensualitat. Fes-la servir només quan vulguis regalar o regularitzar aquella classe.

Si el soci va cancel·lar aquella classe fora de termini i va perdre el crèdit, RoninBox no permet tornar-lo a apuntar.

Si el soci encara no té tarifa i ve a provar, millor fes servir el botó Classe de prova: li dona la classe gratis, l’avisa per correu i et deixa veure després si agafa una tarifa. Ho explica Classe de prova.

Reassignar un crèdit des de la fitxa del soci

De vegades un soci ha assistit a una classe sense gastar cap crèdit. Passa, per exemple, si se l’ha apuntat a mà. A la seva fitxa, la pestanya Entrenaments mostra un avís vermell amb el nombre de classes sense quadrar. La part de dalt de la pestanya llista cada crèdit del soci: «Lliure» si està sense fer servir, o la classe a la qual ja està assignat. Consulta La fitxa del soci.

1. Obre el soci i entra a la pestanya Entrenaments (marca 1).

2. A cada fila Classe sense quadrar hi ha un desplegable Assigna una classe. Tria un dels seus crèdits disponibles.

3. Prem el botó de la marca verda. La pàgina es recarrega i la classe queda assignada a aquest crèdit.

   

   La pestanya Entrenaments de la fitxa d'un soci.

El crèdit ha de ser de la mateixa activitat que la classe i no pot començar més d’un mes després de la classe. Si no, RoninBox mostra «No s’ha pogut assignar la classe» amb un codi.

Errors freqüents

• No em surt el botó d’apuntar-se. Mira si ja està apuntat, si va perdre el crèdit d’aquella classe o si estàs veient el teu propi calendari en lloc del seu.
• En reassignar em dona un error. El crèdit és d’una altra activitat o comença massa tard per a aquella classe.