Cortesia en una mensualitat pendent
Una cortesia permet que un soci amb la mensualitat sense pagar continuï reservant classes i entrant al box fins al dia que triïs, inclòs. Serveix per a aquell soci que paga a final de setmana o que espera una transferència: no has de treure el bloqueig d’impagaments a tot el box.
Qui ho pot fer i on
Section titled “Qui ho pot fer i on”Només un administrador del box. És a la fitxa del soci, pestanya Mensualitats, a la fila d’una mensualitat pendent.
Com donar una cortesia
Section titled “Com donar una cortesia”-
Obre Socis ▸ Socis i entra a la fitxa del soci.
-
A la pestanya Mensualitats, busca el mes pendent i prem el botó de la mà amb el cor (marca 1), Cortesia del mes.
El botó de cortesia, a la fila de la mensualitat pendent. -
A Pot reservar i entrar fins al dia, tria la data. Ha de ser avui o un dia posterior.
-
Prem Desa.
La data fins a la qual el soci pot reservar i entrar.
La fila de la mensualitat mostra l’etiqueta «Cortesia fins al» i la data.
Què passa després
Section titled “Què passa després”Fins a aquell dia, inclòs, i només per a aquella mensualitat:
- El soci pot reservar classes encara que s’hagin passat els dies de gràcia del box.
- No li compta el màxim de classes amb pagament pendent.
- L’accés amb QR no li denega l’entrada per aquell mes sense pagar.
La mensualitat continua pendent: la cortesia no la cobra ni la perdona. Ho explica Impagaments i dies de gràcia. Cada cortesia que dones o treus queda a l’historial d’activitat del soci.
Per treure-la abans d’hora, torna a prémer el botó i tria Treu la cortesia.
Errors freqüents
Section titled “Errors freqüents”- Buscar el botó en un mes pagat. Només apareix a les mensualitats pendents.
- Esperar que serveixi per al mes següent. No: cada mensualitat necessita la seva pròpia cortesia.