Saltar al contingut
RoninBoxAjuda de RoninBox

Com fer servir el codi QR per entrar al box

Publicat el
  • Qui ho pot fer: Soci
  • On és: Accés
  • Temps: 2 minuts
  • Comprovat el: 5 d’octubre del 2026

Per fer servir el codi QR per entrar al box, obre Accés a la barra de baix i mostra el codi al lector del torniquet. El mateix codi serveix per entrar i per sortir. Aquest botó només existeix si el teu box té activat l’accés amb QR.

Com entrar i sortir

Section titled “Com entrar i sortir”

  1. Obre Accés a la barra de baix (marca 1 de la imatge de més avall).

  2. Veus un codi QR. Si no ets a dins, el títol és «Entrada al gimnàs». Si ja ets a dins, és «Sortida del gimnàs».

  3. Acosta el mòbil al lector del torniquet: «Mostra aquest codi QR al torniquet per accedir.».

  4. Espera la resposta. La pantalla del mòbil canvia a l’instant. Si tot va bé, hi llegeixes «Accés concedit» i «Has entrat al gimnàs correctament.» o «Has sortit del gimnàs correctament.».

El codi és vàlid durant 3 minuts. Un compte enrere, «Caduca en», t’ho recorda. Quan s’acaba, la pantalla es recarrega sola i mostra un codi nou. Cada codi només es pot fer servir una vegada.

Quan ja ets a dins, l’app només t’ofereix el codi de sortida: no pots entrar dues vegades seguides. Recorda’t d’escanejar també en sortir.

Si et surt «Accés Denegat»

Section titled “Si et surt «Accés Denegat»”

En lloc del codi veus «Accés denegat» i el motiu.

Pantalla Accés del mòbil amb l'avís Accés Denegat i el motiu Tens pagaments pendents, amb la icona Accés de la barra inferior assenyalada
Un soci amb una mensualitat pendent veu el motiu en lloc del codi.

L’app revisa els motius en aquest ordre. Quan ho solucionis, torna a obrir Accés i ja veuràs el teu codi.

MotiuQuè vol dirQuè has de fer
«No tens cap subscripció activa.»No tens cap tarifa.Demana al box que te n’assigni una.
«Tens pagaments pendents.»Tens mensualitats sense pagar.Paga a La meva facturació.
«No tens cap mensualitat activa.»Encara no tens la mensualitat d’aquest període.Pregunta-ho al box.
«La teva mensualitat actual no està pagada.»La mensualitat actual no està pagada.Paga a La meva facturació.
«No tens cap classe reservada per a avui.»No tens reservada cap classe d’avui que no hagi acabat.Reserva una classe. Amb una tarifa il·limitada no cal classe.

Si ets el propietari del box i vols saber com s’activa i com veus qui és a dins, consulta Accés amb codi QR.

Errors freqüents

Section titled “Errors freqüents”
  • El lector no el llegeix. Comprova que el codi no hagi caducat. Si el compte enrere ha arribat a zero, espera el codi nou.
  • He entrat, però l’app continua mostrant la sortida. És normal: mentre ets a dins, només hi ha codi de sortida.